N U M B C H A T

Sua plataforma de atendimento Omnichannel

Melhore a satisfação do cliente com respostas automáticas e instantâneas 24 horas por dia.

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Conheça as melhores

Funcionalidades para turbinar seu atendimento omnichannel

Transferência de Atendimentos

Faça transferência de chats entre operadores e setores dentro da plataforma.

Múltiplos Atendentes

Atenda a diversos clientes com diversos atendentes ao mesmo tempo, não perca nenhum chat.

Múltiplos canais

Tenha vários canais em um único painel. Poderoso recurso!

Um Funcionário 24/7/365

Trabalhando para você 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias no ano.

Histórico de Atendimentos

Verifique todo o histórico das conversas, e tenha tudo sempre a mão.

API de Integração

Integre o seu sistema e automatize processos de forma fácil, rápida e eficaz.

Setorização De Chats

Setorize seus chats, envie os chats certos para cada setor do sistema.

Relatórios e Dashboards

Visualize relatórios de atendimentos e veja dashboards sobre seu sistema.

Chat interno

Tenha um chat com total controle entre seus operadores.

APROVEITE

Reduza custos e aumente as vendas

  • Dê suporte aos clientes Dê à sua equipe de suporte a capacidade de envolver e ajudar os seus clientes. Os agentes lidam com tickets 3x mais rápido em comparação com chamadas telefônicas.
  • Automatize alertas e notificações Envie atualizações de pedidos, alertas de entrega, lembretes e muito mais por uma fração do custo dos canais de mensagens tradicionais ao mesmo tempo em que alcança altas taxas de abertura.
  • Esteja sempre online Esqueça métodos antigos como emails e telefone, tenha os principais canais todos centralizados

API de Integração

Integre com seu sistema, configure sua aplicação e te enviaremos uma requisição toda vez que seu canal receber uma mensagem.

Processos Automatizados

Automatize os processos com envio de segunda via de boleto, consulta de informações, rastreamento de pedidos, e muitos mais.

Sempre Atualizado

Nosso sistema está sempre sendo atualizado. Conte com os recursos mais recentes de todos os nossos canais de atendimento.

Implementação rápida

Aproveite as vantagens de nossas ferramentas de suporte nos principais canais do mercado e comece a usar imediatamente.

Resolva mais coisas

Crie interações eficientes e prepare sua equipe para ter sucesso com recursos inteligentes.

Facilmente integrado

Integre com as ferramentas existentes e implemente respostas eficazes em seus negócios.

Automatize hoje mesmo

Faça hoje mesmo a transição para o NumbChat

Segura por padrão

Segurança de nível empresarial incorporada por padrão em nossa plataforma e produtos.

Comunicação omni-Messenger

Com a NumbChat, você pode alcançar seus clientes através dos canais mais importantes: WhatsApp, Facebook Messenger e Direct Instagram.

Automação e chatbots

Use nossos recursos de chatbot para automatizar sua comunicação. Você pode usar nosso construtor de chatbot.

Conexões criptografadas

As conexões entre você e seus clientes são criptografadas, privadas e protegidas.

Depoimentos

Os clientes adoram NumbChat

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